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Utilizziamo diversi corrieri per la spedizione tra cui GLS e Poste, il costo di spedizione è di 7€, salvo promozioni attive.
Il periodo di consegna stimato varia tra 2 e 4 giorni lavorativi, a seconda dell’indirizzo di consegna.

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Ritiro in negozio

RITIRO IN NEGOZIO – GRATIUITO

Puoi ritirare il tuo ordine effettuato online in 0-5 giorni lavorativi presso il nostro store LVC GIOIELLI nella sede operativa:

int: Parco comm.le Kesp
Via Braccianese Claudia km27- Manziana (RM) 00066

Ricorda che la persona che viene a ritirare l’ordine dovrà semplicemente presentare l’email di conferma, sempre che si tratti di chi ha effettuato l’acquisto. Nel caso in cui venga un’altra persona al posto tuo, dovrà presentare anche un documento d’identità e anche uno screnshot della ricevuta d’acquisto.

Resi

INFORMAZIONI RELATIVE ALL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO IN BASE AL D.LGS 21/2014

Se hai acquistato un Prodotto tramite il sito www.lvcgioielli.com hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni a decorrere dalla consegna del bene acquistato. Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti i beni acquistati o soltanto parte dei beni stessi.

EFFETTI DEL RECESSO

Recedendo dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione di aver rispedito i beni, a seconda di quale delle due circostanze si verifichi per prima.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.

In ogni caso, non sosterrai alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente seguire le modalità sotto riportate.

Al ricevimento del prodotto, verrai contattato da un nostro operatore per concludere la procedura, comunicandoci se intendi sostituire il Prodotto, ricevere un Voucher o se preferisci ricevere il rimborso.

Riceverai il tuo nuovo prodotto o il rimborso entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto presso il nostro Ufficio Resi.

Per ulteriori info contattaci tramite email info@lvcgioielli.com

Altre informazioni importanti

Per consentire la corretta evasione della richiesta di reso online dovrai rispettare modalità e termini della richiesta comunicati da LVC Gioielli e accettare i “Termini e Condizioni”. In mancanza di accettazione, LVC Gioielli non potrà dare seguito alla tua richiesta di reso. Si precisa che la consegna o la spedizione del Prodotto dovrà avvenire non oltre 30 giorni dalla compilazione della richiesta di reso.